公共料金を滞納したときの完全マニュアル

【この記事を書いた人】
山田勝次(38歳)
法律事務所 代表
国立大学の法学部を卒業するもアルバイト生活に。
現在は、法律事務所の代表。
失業者の相談ボランティアも。

私はリストラされて収入がなくなり、公共料金を滞納したときがあります。
滞納した公共料金は、電気、ガス、水道、携帯電話です。
これらを滞納するといずれ停止になり、生活が困難になります。
自炊できない、洗濯できない、寒い(当時は冬でした)、トイレで水が流せないなどの生活を私は体験しました。
私は家でまともな生活ができなくなり、友人の家に転がり込みました。
私は何とかならないのかと思い、ネットで情報を調べたり、滞納している会社にも電話をしたりして情報を集めました。
その結果、公共料金の対処法を知ることができました。
今回は私が知っている公共料金の対処法を、少しでも多くの困っている人に参考にしてほしいと思ったので記事を書きました。

1.電気料金を滞納した場合

電気は停止するの?

電気料金の滞納を続けると、電気が停止します。
どこの電力会社も、支払期限日の翌日から1~2カ月以内に電気を停止する傾向があります。

東京電力の場合は、支払期限日の翌日から数えて20日前後に電気を停止します。
電気が停止する日は、文書やメールで事前に通知が来ます。

電気の停止を待ってくれるの?

電力会社は電気を停止すること待ってくれる場合があります。

ただ誰でも待つわけではありません。
「金ができるまで待ってください」と言っても、電力会社は電気の停止を待ってはくれません。

滞納した電気料金を近日中に払う人を、電力会社は待つ傾向があるからです。
仮に待ってくれることになっても、1日~1週間ほどしか待ってくれない電力会社が多いです。

ちなみに私は停止を待ってくれませんでした。
東京電力に1カ月だけ停止を待ってほしいとお願いしたけどダメでした。

電気料金を払ったらいつ復旧するの?

電気料金の振り込み確認後、2時間以内に復旧する電力会社が多いです。

ただし電力会社によって、電気を復旧できる時間帯が決まっています。

東京電力は、9:00~24:00の間が復旧できる時間帯です。
また住んでいる地域によって、電気を復旧するのに1日以上かかる場合もあります。

信用情報にキズがつくの?

電気料金を滞納しても、信用情報にキズはつきません。

ただし支払い方法によって、信用情報にキズがつくことがあります。
信用情報にキズがつくのは、クレジットカード払いをしている場合です。

クレジットカード代金を滞納すると、信用情報にキズがつきます。
支払い方法が銀行引き落としやコンビニ払いの場合、キズはつきません。

滞納した状態で引っ越しするとどうなる?

引っ越しても滞納分を払う必要があります。

たまに逃げる人がいますが、居場所を見つけられて請求書が送られます。
また滞納した状態で引っ越しをすると、新居で電気を使うことができない場合があります。

2.ガス料金を滞納した場合

ガスは停止するの?

ガス料金の滞納を続けると、ガスが停止します。
ガス会社によって違いますが、支払期限日から1~2カ月以内に止まる傾向があります。

東京ガスの場合、支払期限日の翌日から20日前後にガスを停止します。
停止前には文書で通知があり、それまでに払わない場合はガスが停止します。

ガスの停止を待ってくれる?

ガス会社によって停止を待ってくれる場合があります。
東京ガスの場合、各営業所の担当者が「待つ」「待たない」を判断します。

ガス料金を払ったらいつ復旧するの?

どこのガス会社も当日中に復旧できる可能性があります。
東京ガスの場合、営業時間内であれば年中無休で復旧してくれます。

ガス料金を滞納すると信用情報にキズはつくの?

ガス料金を滞納しても、信用情報にキズはつきません。

ただし、支払い方がクレジットカード払いの場合は、信用情報にキズがつくことがあります。
銀行引き落とし、コンビニ払いだと信用情報にキズはつきません。

ガス料金を滞納した状態で引っ越したらどうなるの?

ガス料金を滞納した状態で引っ越しても、滞納分は払う必要があります。
滞納者が逃げても、居場所を見つけられて滞納分を請求されます。

ガス会社によって滞納した状態で引っ越してもガスの使用を認める場合があります。
東京ガスの場合は、滞納した状態で引っ越してもガスの使用を認めてくれます。

3.水道料金を滞納した場合

水道は停止するの?

水道料金の滞納を続けると、水道が停止します。

東京水道局の場合、支払期限日の翌日から3カ月以内に停止します。
停止前には、文書で通知があります。
                                            

水道の停止を待ってくれるの?

一概にはいえませんが、水道会社に相談することで待ってもらうことはできます。
ここで重要なのは、水道会社に「相談をする」ことで水道の停止を待ってくれる場合があるということです。

また水道が停止後に、支払いの相談をして停止解除を認めることがあるので、必ず水道局に相談しましょう。

余談ですが出雲市の水道局は、水道停止から3日たっても連絡がない場合は現地を訪問して状況調査をしているそうです。
停止から1カ月以上連絡が取れない場合は、生活していないと判断され、これ以上滞納額が増えないように契約を解除するみたいです。

水道料金を払ったらいつ復旧するの?

東京水道局の場合、営業時間内に振り込みの確認後、1~2時間で水道が復旧します。

信用情報にキズがつくの?

水道料金を滞納しても、信用情報にキズがつきません。

しかし、クレジットカード払いをしている場合、信用情報にキズがつくことがあります。
支払い方法が銀行引き落としやコンビニ払いの場合、信用情報にキズがつきません。

水道料金を滞納したまま引っ越しするとどうなる?

滞納分は引っ越しても払う必要があります。

滞納した状態で引っ越しても、水道の使用を認めてくれる水道局が多いです。
ただ水道局によって使えない場合があります。

4.携帯料金を滞納した場合

携帯はいつ停止するの?

携帯料金の滞納を続けると、携帯が停止します。
どこの携帯会社も1~2カ月以内に停止する場合が多いです。

ドコモの場合、支払期限日の翌日から1カ月以内に停止します。
停止日が決まると、文書、メールといった方法で通知があります。

携帯の停止を待ってくれる?

どこの携帯会社も携帯の停止を待ちません。

携帯料金を払うといつ復旧するの?

ドコモは振り込み確認後、約10分で回線が復旧します。
振り込み後はドコモに電話する必要があります。

ただしコンビニ、ドコモショップで払った場合、ドコモに振り込み通知がくるので連絡する必要がないです。

信用情報にキズがつくの?

支払い方法が、クレジットカード払いで滞納した場合は、信用情報にキズがつきます。
銀行引き落とし、コンビニ払いなどは信用情報にキズはつきません。

携帯料金を滞納したまま他社に乗り換えできるの?

滞納した状態で、他社に乗り換えできません。

携帯会社は、他社関係なく携帯料金の未払い情報を知ることができます。
携帯料金の未払いがあると、払える可能性が低いと判断されるため乗り換えできません。

5.NHK受信料の滞納した場合

NHK受信料を払わないとテレビが見られなくなるの?

NHK受信料を滞納しても、テレビを見ることができます。

NHK受信料の支払いを待ってもらえる?

支払いを待ってもらうことは可能です。

ただし、滞納を続けると訴えられる可能性があるみたいです。

信用情報にキズはつくの?

クレジットカード払いだと信用情報にキズがつきます。
銀行引き落とし、コンビニ払いの場合はキズがつきません。

NHK受信料を滞納したまま引っ越しするとどうなる?

滞納者が引っ越しても、滞納分は払う必要があります。
逃げても居場所を見つけられて、滞納分を請求されます。

ちなみに私の場合は、滞納分を請求されていますが無視しています。
1年以上無視していますが何の問題もありません。

6.保育料を滞納した場合

保育料を払わないと退所になるの?

滞納を理由に退所することできません。
それは滞納していても退所することはできないと法律で決まっているからです。

保育料の支払いを待ってもらえる?

役所に相談することで待ってもらえます。
すぐに滞納分を払うことができない場合は、役所が分割払いを認めてくれる傾向があります。

保育料を滞納したまま引っ越しするとどうなる?

引っ越しても滞納分は支払う必要があります。
支払わない場合、強制的に給料や自動車を差し押さえられる可能性があります。

7.学校の給食費を滞納した場合

学校の給食を払わないと停止になるの?

学校の給食費を滞納すると、給食停止になる可能性があります。

埼玉県の北本市や千葉県の南房総市などが、給食費3カ月滞納した場合は給食を提供しないことを決めました。

学校の給食費の支払いを待ってもらえるの?

役所に相談すると、待ってくれる可能性があります。
相談することで分割払いを認めてくれる役所もあります。

学校の給食費を滞納したまま引っ越しするとどうなるの?

滞納分の支払いをしないと、裁判を起こされる可能性があります。
その結果、給料を差し押さえられて強制的に支払うことになります。

8.まとめ

公共料金は、払わなくても「何とかなるもの」と「とても困るもの」があります。

NHK受信料は生きていくために必要がないため、放っておいても何とかなります。

しかし電気、ガス、水道は生きていくために必要なので、優先して払うほうがいいです。
これらが使えないと命にかかわることなので、停止になる前に払いましょう。
すぐに払えない人は、滞納している会社に電話をして相談をしましょう。
停止を避ける解決法を提案してくれるかもしれません。

ほかにもカードローンでお金を借りて、公共料金を返済する方法があります。

カードローンには無利息でお金を借りられる人気のサービスがあり、それを利用して公共料金を返済している人がいます。
※無利息にするためには条件有り

お金を借りることに悪いイメージがありますが、カードローンのおかげで助かった事例は多数あります。
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